重慶凱榮機(jī)械的服務(wù)宗旨是以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足顧客需求，提高顧客滿意度。顧客滿意度反應(yīng)的是顧客對企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)感受與自己期望所進(jìn)行的對比。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時，應(yīng)考慮從顧客期望的角度來考察所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。

        顧客滿意可以提高顧客忠誠，《哈佛商業(yè)評論》指出，顧客忠誠度提高百分之五，那么利潤的上升幅度將達(dá)到百分之二十五到百分之八十五。一個非常滿意的顧客的購買意愿是一個滿意顧客購買意愿的六倍。隨著市場競爭的白熱化，企業(yè)間的較量從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向了顧客資源競爭，而只有使顧客滿意，顧客資源才會穩(wěn)定并上升。

        重慶凱榮機(jī)械是專業(yè)化生產(chǎn)手拉葫蘆的公司，用心為顧客服務(wù)，使顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨。我們堅(jiān)信，顧客滿意是我們追求的終極目標(biāo)。